应成医疗自成立以来,一直专注于研究,开发和生产各类医疗产品并是一家从事国际知名医疗企业德国Maquet公司产品安装,售后服务公司。而应成医疗拥有一条强大的售后服务队伍来满足全国各地的售后需求,应成设有售后服务部,负责医用气体工程的售后服务工作。售后服务电话:400-888-9758(24小时服务)。各售后服务网点均设有备件库,常用零备件在库中均有充足储备,保障零部件及时且长期供应。
厂家联合设备供应商设立了专门的售后服务机构,设备在运行过程中有维护需求时,应成医疗在接到最终用户通知后2小时响应,24小时内作出维修方案决定并安排维修人员到达现场,并排除故障,如不能修复则提供备机使用。需更换故障配件(保险期内、外)的,零配件供应最长不超过2周;
保证对设备的零配件、易损件的供应,免费为使用方维护、维修设备,不收取任何费用,并免费为用户检测2次。
只收取配件及材料费用,不收取人工费,对整机提供终生维修服务。
为确保设备的正常使用,应成医疗建立有备件库,常用零配件在库中均有充足储备,保障零配件及时且长期供应。在设备的保质期内,零配件损坏将无偿为用户提供免费维护或更换服务。保质期外零配件损坏严格按市场优惠价及时提供原厂正宗零配件的服务。
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